空乘人员需满足多方面要求,具体标准如下:
一、基本条件
年龄要求 一般要求18-25周岁(1992年1月1日-1999年12月31日出生);
部分岗位(如香港航空)要求20-32周岁(1985年1月1日-1997年12月31日出生),且需未婚未育。
身高要求
女生:162-175cm(部分岗位163-173cm);
男生:173-185cm。
体重要求
女生:[身高(cm)-110]×90%-110%(kg);
男生:[身高(cm)-105]×90%-105%。
视力要求
矫正视力C字表不低于0.7(女生)或0.5(男生);
无色盲、色弱、斜视等眼病。
学历要求
大专及以上学历;
部分岗位(如艺术类)可能接受高中学历但需通过专业测试。
二、形象与健康要求
形象气质
五官端正、身材匀称、气质佳,女妆淡雅得体;
男性需保持整洁仪容,避免浓重妆容。
身体条件
无疤痕、纹身、胎记等明显身体特征;
身高臂长需满足岗位操作要求(如摸手高度208cm)。
健康证明
无精神病史、癫痫病史、传染病等慢性疾病;
肝功能、肾功能正常。
三、语言与技能要求
语言能力
普通话达到二级及以上水平,英语需通过大学英语三级及以上考试或具备流利口语能力;
部分岗位(如外航)要求掌握其他外语(如日语)。
服务意识与技能
具备良好的沟通能力、团队合作精神及应急处理能力;
熟练掌握服务流程、安全操作规范及跨文化交际技巧。
四、其他要求
无犯罪记录: 需通过背景调查,无严重违纪史; 其他福利
注意:不同航空公司或院校可能对部分条件有差异化要求,建议报考前咨询具体招聘单位。