一、活动主题与目标
主题：
- "我爱我家"（侧重家庭情感共鸣）
- "家装盛典"（适用于周年庆）
- "五一促销战"（节日营销）
目标：
- 维护老客户关系，提升满意度
- 奖励老客户带新客户，扩大宣传
- 增强团队凝聚力，总结市场业绩
- 提高公司知名度和美誉度
二、活动内容与形式
1. 促销活动（核心内容）
- 折扣优惠：工程造价8.5折（综合管理费不参与）
- 材料升级：免费将板材升级为更高等级（如E1级升级E0级），价值2000元
- 附加赠品：签单送家居实用礼品（茶具、锅具等）或全屋开关插座
- 保价服务：全年保价，材料价格波动不超过5%
- 分期付款：工程款分四步支付，确保透明结算
2. 客户体验活动
- 免费量房与设计：提供免费量房、平面图、预算和施工图，不再收取设计费
- 施工监督：公司直管施工团队，禁止分包或转包，确保施工质量
- 环保材料承诺：所有材料符合国家环保标准，提供十年质保
3. 社区互动活动
- 幸福家庭评选：客户上传新居照片并撰写幸福感言，评选"最幸福、最浪漫、最感动的家庭"，赠送旅游套餐
- 抽奖活动：持抽奖券到现场参与，奖品包括数码相机、代金券等
4. 团队建设活动（适用于内部）
- 年会与表彰：总结年度业绩，表彰优秀员工，增强团队凝聚力
- 技能展示：设计师和施工团队展示优秀案例和施工工艺
三、活动执行与推广
时间安排：
- 促销活动：2025年3月2日-5月30日（具体以实际交房进度为准）
- 老客户活动：2025年5月17日（周日）
- 周年庆活动：2025年8月楼步行街（需结合交房进度调整）
宣传渠道：
- 线上：公司官网、社交媒体、楼盘合作平台发布活动信息
- 线下：售楼处、商场、社区公告栏张贴海报，发放传单
客户参与方式：
- 线上：填写报名表、上传照片、参与抽奖
- 线下：签合同、现场体验、领取礼品
四、注意事项
材料采购：
集中采购环保材料，严格验收，杜绝假冒伪劣产品
预算控制：
结算时控制在预算价格的5%以内浮动，避免超支
服务保障：
水电隐蔽工程十年质保，表面工程两年质保，提供7x24服务
通过以上方案，既能吸引新客户，又能提升老客户满意度，同时强化团队建设，为装修公司创造多维度的价值。