运营能力是指企业基于外部市场环境的约束，通过内部人力资源和生产资料的配置组合而对财务目标实现所产生作用的大小。它是企业日常运作效率和长期持续发展潜力的基本能力，包括以下几个方面：
数据驱动决策：
运营人员需要具备数据分析能力，能够从海量数据中提取有价值的信息，为企业的决策提供支持。数据分析能力包括数据收集、数据处理、数据分析和数据应用等多个方面。
流程优化：
运营人员需要具备流程优化的能力，通过反复优化流程提高效率，确保企业的业务活动顺利进行。
团队建设与管理：
运营人员需要具备团队建设和管理的技能，包括沟通、协调、决策等，以确保团队的高效运作。
市场洞察与预判：
运营人员需要具备市场洞察力，能够及时掌握市场动态、政策法规和竞争对手的情况，提前做出预判，为企业赢得竞争优势。
创新与危机处理：
运营人员需要具备创新思维和危机处理能力，能够不断探索新的运营模式和手段，并在危机发生时迅速反应，降低负面影响。
资源分配与配置：
运营人员需要具备资源分配与配置的能力，能够合理调配企业内外部资源，以实现财务目标。
执行与跟进：
运营人员需要具备强大的执行力，能够将计划转化为实际的行动，并对执行过程进行跟进和调整。
跨部门协作：
运营人员需要具备良好的跨部门协作能力，能够与公司内部其他部门以及外部合作伙伴进行高效沟通和协作。
综上所述，运营能力是一个综合性的能力，涵盖了数据分析、流程优化、团队建设、市场洞察、创新思维、危机处理、资源分配和跨部门协作等多个方面。企业要想提高运营能力，需要在这些方面进行全面而系统的提升。