电商手套生意的收费方式可以多样化,具体收费方法取决于手套的材质、生产工艺、销售平台以及店铺的特定需求。以下是一些可能的收费方式:
按销售量提成
客服的收费可以是底薪加提成,一般底薪为1500元,再加上销售量1%-3%的提成。
或者采用纯提成方式,无需支付底薪,提成点较前者高一些,总体费用与底薪加提成相当。
专人客服
根据产品复杂程度和店铺要求,专人客服的收费范围大约在4500-5500元/人/月,并可约定绩效考核。
产品越复杂、服务要求越高,服务费可能会相应上浮。
季节性收费
针对季节性商品如电风扇、雨伞雨鞋、棉衣面帽、手套等,可按月签约收费。
大促期间收费
在大型活动如双11、618大促或店铺店庆期间,客服工作量大增,可以按日结算,日常费用大约200元/人/班次,节假日期间约300-400元/人/班次。
按咨询量收费
对于一些难以统计咨询量的产品,可以采用这种方式收费。
加工费
如果考虑外包加工,一打手套的加工费用大约为1.8元左右,这包括了工、电、机器磨损和辅料等成本。
在选择收费方式时,商家需要根据自身的产品特性、销售目标、客户服务体系以及预算等因素进行综合考虑。不同的收费方式适用于不同规模和需求的商家,找到最适合自己的方式可以最大化地提高销售效率和利润。