电商商家可以通过以下方式证明其销售的商品为正品：
查看商家信誉和评价
消费者应查看商家的信誉评分和用户评价。高信誉的商家通常更倾向于销售正品，而用户评价可以提供其他消费者的购买体验。这些信息可以在商品页面或商家主页上找到。
检查商品描述和图片
仔细阅读商品描述，对比官方网站或权威渠道提供的信息。同时，检查商品图片是否清晰，是否有官方标志或防伪标识。这些细节可以帮助判断商品的真实性。
使用防伪查询工具
许多品牌提供官方的防伪查询工具，如防伪码、二维码或序列号查询。消费者可以通过这些工具输入商品的相关信息，验证商品的真伪。这些工具的有效性取决于品牌的防伪技术和管理。
联系客服咨询
如果仍有疑问，消费者可以直接联系商家客服进行咨询。专业的客服团队通常能提供详细的商品信息和购买建议。此外，一些电商平台也提供官方客服支持，帮助消费者验证商品真伪。
第三方认证
一些第三方机构提供商品真伪认证服务。消费者可以将商品送至这些机构进行专业鉴定。这种方法虽然较为繁琐和耗时，但通常具有较高的准确性和权威性。
索要发票和运单邮戳
购买时索要发票，并通过运单上的地址和邮戳来确认商家是否存在欺骗。
检查产品包装
正品的包装通常比较精致，印刷质量高，色彩鲜艳。消费者应仔细检查产品的包装，观察是否存在以下问题：包装材料的质量、标签和说明书的完整性、包装的坚固程度等。
对比价格
如果商品价格低于市场价太多，可能不是正品。
了解品牌和厂家信息
通过了解品牌和厂家的信息，可以判断商品是否为正品。
查看商品细节
仔细查看商品的细节，如品牌、型号、材质、产地等，这些信息可以帮助判断商品是否为正品。
通过综合运用上述方法，消费者可以更全面地了解商品的真伪，从而做出更明智的购买决策。