当亚马逊电商遇到侵权问题时,卖家可以采取以下几种方法来解决:
和解
在店铺已经被查证属于侵权的情况下,卖家可以及时与知识产权所有人联系,达成庭外和解或通过法院裁定赔偿金。
及时下架侵权产品
如果发现自己上架的产品上带有别人的商标,应尽快下架,而不是等到已经被起诉后才下架侵权产品。
提交申诉
如果认为自己的商品并未侵权,或者可以证明自己有合法权利使用该商标,可以通过亚马逊卖家后台提交侵权申诉,并提供相关证据,如商标注册证书、使用商标的授权书等。
聘请律师
如果库存巨大且想继续销售,建议与熟知TRO的美国律师联系,以确定最佳的应对策略。
使用亚马逊的中立评估程序(APEX)
专利权人可以向亚马逊请求开始APEX程序,由第三方专利律师作为中立评估方来判断产品是否侵权。如果最终结果是不侵权,卖家的费用将被退回。
DMCA反通知法
依据DMCA向亚马逊提交反通知并主张侵权并不属实,请求亚马逊恢复相关链接。
保持账户安全
定期检查亚马逊账号状况,包括邮件和后台通知,以便及时发现并处理潜在的侵权问题。
品牌或商标保护
在店铺注册时进行品牌或商标保护,一旦被侵权,可以找亚马逊平台进行申诉。
通过以上方法,卖家可以有效地应对亚马逊电商侵权问题,保护自己的合法权益。建议卖家在遇到侵权时,及时采取合适的措施,避免因侵权导致店铺被封或产生更大的损失。