在填写“电商组长职务”时，可以参考以下职责和任职要求的描述：
团队管理与培训
负责团队人员的管理及培训，确保团队成员能够高效工作。
定期组织团队会议，总结工作，布置任务，分享最新政策或产品知识。
任务指标达成
带领团队完成各项任务指标的达成，确保团队目标与公司战略一致。
客户关系维护
维护良好的客户关系，处理客户投诉和危机情况，避免投诉升级。
定期收集整理客户反馈，进行客户需求分析，提升客户满意度。
部门协调与流程优化
协调部门内各人员的工作关系，保证整个团队的高效运作。
协助主管提升和优化流程，提升团队效能，对流程优化提出有效性建议。
数据分析与决策支持
对运营数据进行有效的分析和优化，为团队提供数据支持。
应急处理与危机管理
对可造成重大影响的危机和投诉进行处理，确保公司利益不受损害。
个人素质与技能
具有较好的沟通能力和应变能力，能够有效应对各种突发情况。
有较强的抗压能力，工作态度积极认真，具有良好的服务意识，善于团队合作。
熟悉电商运营流程和规则，具备丰富的电商运营经验和团队管理能力。
根据以上职责和要求，可以填写“电商组长职务”如下：
电商组长职务：
职责：
负责团队人员的管理及培训
带领团队完成各项任务指标的达成
维护良好的客户关系
协调部门内各人员的工作关系，保证整个团队的高效运作
定期收集整理客户反馈，进行客户需求分析
协助主管提升和优化流程，提升团队效能
对可造成重大影响的危机和投诉进行处理
组织团队会议，总结工作，布置任务，分享最新政策或产品知识
任职要求：
具有较好的沟通能力和应变能力
有较强的抗压能力，工作态度积极认真
具有良好的服务意识，善于团队合作
熟悉电商运营流程和规则
具备丰富的电商运营经验和团队管理能力
希望这些信息对你有所帮助。如果有更多具体需求或需要进一步细化，请随时告知。