如果您的计算机名是中文，并且您想打开名为“ug”的软件，您可以尝试以下方法：
更改计算机名
将计算机名更改为英文。具体操作步骤如下：
在Windows 7、Windows 8、Windows 10等系统上，通过【控制面板】--【系统】--【计算机名/网络位置】--【更改计算机名】来修改计算机名。
如果是其他操作系统，请查找相关的修改计算机名的方法。
修改环境变量
创建一个批处理文件`ug.bat`，内容包括设置环境变量指向中文语言文件。例如，通过系统环境变量`UGII_LANG`来控制语言界面，设定为`simpl_chinese`表示简体中文菜单界面。
确保您的操作系统和UG软件都设置为支持Unicode编码，或者在打开文件时选择正确的编码方式。
修改用户名
如果计算机名称为中文，可能会导致UG软件无法正常运行。您可以尝试新建一个英文的系统用户，并切换登录。
或者，在C盘创建一个文件夹，命名为`TEMP`，并添加一个环境变量`UGII_TMP_DIR`，变量值为`C:\TEMP`。
重新安装UG软件
如果上述方法都无法解决问题，建议您卸载UG软件，然后重新安装。确保在安装过程中所有路径和文件名都使用英文或数字，避免包含中文字符。
检查许可证
确保您的UG许可证已经正确安装并启动。如果许可证有问题，可能需要修改注册表或重新安装许可证。
通过以上步骤，您应该能够解决计算机名为中文导致无法打开UG软件的问题。如果问题仍然存在，请提供更多的错误信息以便进一步诊断。