当工作计算机出现故障时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
保持冷静
遇到电脑故障时，首先要保持冷静，避免慌乱失措，以免影响判断和操作。
确认问题
仔细观察电脑的症状，如无法开机、运行缓慢、蓝屏等，以便确定故障的具体原因。
检查电源和连接
确保电源线连接稳固，插座正常，尝试重启计算机，观察是否有任何异常提示。
检查所有硬件设备的连接是否牢固，如内存条、显卡、硬盘等，重新插拔硬件连接线，确保连接良好。
基本故障排查
无法开机：检查电源是否正常工作，尝试重启计算机，检查硬件连接，清除CMOS等。
蓝屏死机：记录错误代码，更新驱动程序，尝试进入安全模式进行故障排查。
运行缓慢：清理临时文件，管理启动项，检查病毒等。
网络连接问题：检查网络设置，更新驱动程序，检查网络硬件设备等。
高级故障排查
使用系统自带的诊断工具或专业的硬件检测软件进行更深入的硬件检测。
如果问题仍然无法解决，可以考虑备份重要数据，并寻求专业人士的帮助，如电脑维修店或技术支持论坛。
硬件故障处理
显示器问题：检查电源连接和数据线连接，尝试调整亮度和对比度设置，或更换显示器。
键盘与鼠标问题：检查接口连接，更换电池，清洁键盘等。
CPU过热：清洁散热器，确保散热良好。
硬盘故障：重新连接硬盘线，检查硬盘是否损坏，必要时更换硬盘。
内存条故障：重新安装或更换内存条，注意静电问题。
显卡故障：重新安装或更换显卡，如果是集成显卡，可能需要更换主板。
电源故障：检查电源线连接，更换电源。
通过以上步骤，大多数计算机故障都可以得到有效的排查和解决。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业的技术支持。