当你在使用计算机进行考试或测试时遇到交卷错误，可以尝试以下步骤来解决问题：
确认是否保存文件
检查是否已经保存了所有的工作。如果未保存，尝试重新完成试卷并保存。
检查系统状态
确认系统是否自动交卷。有些系统在特定条件下会自动提交试卷。
重启计算机
有时候简单的重启可以解决临时的系统问题，包括交卷错误。
检查磁盘空间
磁盘空间不足可能导致交卷错误。使用磁盘清理工具清理不必要的文件，或者使用磁盘碎片整理程序整理磁盘。
检查网络连接
网络不稳定可能导致交卷过程中断。确保网络连接稳定，并尝试刷新页面或关闭浏览器后重新加载。
检查文件名和文件夹
确保提交的文件名正确，并且保存在正确的文件夹中。有时候文件名错误或未保存在正确位置会导致交卷失败。
使用系统修复工具
使用系统自带的磁盘修复工具，如Windows的“chkdsk”命令，检查并修复磁盘错误。
联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，建议联系监考老师或技术支持人员，详细描述问题并寻求帮助。
检查是否有病毒或恶意软件
运行杀毒软件检查是否有病毒或恶意软件干扰。
重装系统
如果问题依然存在，可以考虑重装操作系统，但这通常是最后的手段，因为会丢失所有数据。
请根据具体情况选择合适的方法进行排查和解决。如果是在考试环境中，及时联系监考老师或考试组织方以获得进一步的帮助。