会员卡营销策划方案

会员卡营销策划方案

一、 会员卡种类与办理方式

充值型会员卡 ：最低门槛500元，可充值，无积分。

购买型会员卡：

交卡费200元，无积分。

二、 会员卡销售与提成

销售对象：

公司职员及外部客户。

提成机制

普通卡：20元/张

银卡：25元/张

金卡：35元/张

至尊卡：50元/张

三、 会员权益

俱乐部活动：

每年6次，每次活动最多20人，参与者有机会获得100元油卡。

积分奖励：

购物一元积一分，积分可兑换店内物品。

专属服务：

如免费健康证办理体检服务、专属客服、会员活动邀请等。

四、 宣传与推广

宣传材料：

在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和画报。

线上推广：

利用社交媒体、电子邮件等线上渠道进行宣传。

线下活动：

举办会员专属活动，提高会员参与度和品牌曝光度。

五、 会员服务与关怀

会员等级：

根据会员积分划分不同等级，享受不同级别的服务和优惠。

定期回访：

对不稳定会员进行电话回访，了解需求并提供相应服务。

会员关怀：

如生日祝福、节日问候等，增强会员归属感和忠诚度。

六、 营销策略

充值返现：

如充值1000元送1000元，分月返还。

打包计次：

如充值3699元享受XX进口美容产品套装+免费12次专业服务等。

充值免单：

如办理储值卡时，本次服务可免单。

优惠券发放：

会员充值后自动下发对应优惠券。

礼品券与提货券：

提供礼品卡或提货卡，增加会员消费选择。

通用储值：

与异业联盟合作，扩大储值卡使用范围。

七、 定期评估与调整

数据分析：

收集并分析会员消费数据，了解会员需求和行为。

策略调整：

根据市场反馈和数据分析结果，定期调整营销策略和服务内容。

通过以上营销策划方案，企业可以有效提升会员卡的销售量，增强会员忠诚度，从而实现业绩的持续增长。