根据您描述的情况“能ping通但无法访问共享”，可能由多种原因导致，以下是综合排查步骤及解决方案：
一、基础网络连接检查
确认网络通畅性 - 通过`tracert`或`ping`命令检查与共享设备的连通性，排除网络故障。
- 若使用局域网，建议在路由器后台确认设备已正常连接。
关闭防火墙/杀毒软件
- 部分防火墙或杀毒软件可能误拦截共享请求，建议暂时禁用或添加共享文件夹到信任列表。
二、共享设置与权限
启用文件和打印机共享
- 在目标计算机上，通过“控制面板→网络和共享中心”启用“文件和打印机共享”。
- 确保共享文件夹的权限设置允许访问，检查是否勾选了“允许网络用户读取和写入”选项。
调整网络发现协议
- 若使用TCP/IP协议，需在目标计算机上添加 NETBEUI协议（协议号为137-139）。
- 对于Windows XP系统，需在本地策略中允许Guest账户访问网络资源。
三、系统服务与配置
启动必要网络服务
- 检查“Server”和“Workstation”服务是否运行，若未运行则需手动启动。
- 在服务属性中将“启动类型”设为“自动”，确保系统重启后自动运行。
调整组策略（高级用户）
- 通过组策略编辑器（gpedit.msc）确认“拒绝从网络访问此计算机”策略未被启用。
四、其他常见问题
IP地址与工作组一致： 确保所有设备在同一子网且工作组名称相同。 DNS解析正常
路由器端口开放：检查路由器是否开放了137/139/445等必要端口。
五、特殊场景处理
Guest账户限制：若使用默认Guest账户，需在本地策略中允许其访问网络共享。
注册表调整：对于高级用户，可尝试修改注册表项`HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters`，将`AllowInsecureGuestAuth`设为1（需管理员权限）。
总结
通过以上步骤逐步排查，多数情况下可以解决“能ping通但无法访问共享”的问题。若问题仍未解决，建议联系网络管理员检查网络设备配置或寻求专业技术支持。