当玻璃水冻住导致喷水系统无法工作时，可以采取以下方法处理：
一、自然解冻法
阳光直射法 将车辆停放在阳光充足的车库或室内，打开引擎盖，让玻璃水水箱直接暴晒。此方法适合气温不是特别低且冻结不严重的情况，通常需数小时才能完全解冻。
发动机热车法
启动车辆后，开启暖风并调至吹挡风玻璃方向，利用发动机热量加速水箱周围温度升高。此方法适合寒冷天气，但需注意避免长时间怠速以防止发动机过热。
二、温水解冻法
外部浇淋法
准备40-50℃的温水（避免开水），缓慢浇淋在玻璃水储水箱外部或喷水口附近。注意不要直接浇在喷水口内，防止高温损坏内部结构。
车内加热法
启动车辆，通过空调外循环吹向挡风玻璃，利用发动机热量融化冰块。此方法适合急需用车的情况，但效率较低且需注意发动机温度。
三、应急处理措施
防冻型玻璃水
若频繁出现冻结问题，建议更换防冻型玻璃水（含防冻成分），并彻底排空旧水后添加新液。
检查喷水系统
解冻后检查喷水泵、管路及喷水口是否堵塞或损坏。若喷水泵故障需更换，水管渗漏需维修。
四、注意事项
避免错误操作： 切勿反复猛按喷水开关或使用开水直接浇灌，以免损坏电机或破裂水箱。 预防措施
通过以上方法，可有效解决玻璃水冻结问题。若仍无法解决，建议联系专业维修人员检查。