操作电商ERP系统的基本流程如下：
系统初始化
设置公司信息，如公司名称、地址、联系方式等。
创建用户账户，设置不同用户的权限。
设置基本参数，如货币、税率、计量单位等。
配置仓库信息，包括仓库名称、地址、仓库类型等。
录入供应商和客户信息，建立供应链和客户关系管理系统。
订单管理
订单录入：手动录入订单信息或通过系统自动抓取订单。
订单审核：审核订单的有效性，包括客户信息、商品信息、支付信息等。
订单处理：安排仓库备货、打包、发货等操作。
订单跟踪：实时跟踪订单状态，确保订单及时送达客户手中。
售后服务：处理客户的退货、换货、退款等请求。
库存管理
记录商品的入库、出库、库存盘点等信息。
库存预警：设置库存上下限，自动提醒补货或调整库存。
采购管理
BOM（物流清单）录入：图纸审核后，按图纸做出BOM清单，并由专人录入工位BOM。
生产计划：根据销售订单完工日期和生产进度制定生产计划，并根据实际情况调整。
采购计划：根据BOM、生产计划和现有库存情况生成采购计划。
请购单：采购人员进行采购价格分析，完成询价，录入价格，生成请购单，并经过审核生成采购订单。
采购订单：采购员制作采购合同，经审批后完成采购，并将合同扫描件上传到系统内。
采购入库：跟踪物料发货情况，物料到达后通知仓库和质检员，并进行入库登记。
发票管理
采购员录入发票号码、金额、时间等信息，并选择发票类型进行管理。
财务管理
自动统计销售收入、成本支出等核心指标，并生成详细报表供决策参考。
部分高端版本的电商ERP还具备税务筹划功能，提供优化建议，避免财务风险。
数据分析
通过对历史销售数据进行分析，系统能够自动识别热销产品，并给予重点展示，帮助企业抓住销售机会。
系统界面操作
登录系统后，用户可以通过主界面进行各种操作，如管理维护、基本信息、报表生产器等。
物料和产品进销存的操作，包括采购管理、订单管理、仓库管理等。
生产管理的操作，如生产工单的下达、材料的领用、仓库发料等。
财务管理的操作，如物料价格、产品成本、销售利润、人工工时的核算。
建议：
在使用电商ERP系统之前，建议企业先进行全员的ERP系统知识培训，确保每个员工都能熟练使用系统。
管理者需要对数据进行有效的管理和导入，并进行必要的加密保护，以防止数据泄露。
在系统实施过程中，要对公司现有的IT设施进行评估，并进行升级和配套，确保ERP系统的长期稳定运行。