一、基础流程
平台选择与入驻 选择亚马逊、eBay、Wish等主流平台，完成店铺注册、资质认证及商品上架。
接收订单
通过平台后台实时查看订单信息，确认收货地址、商品详情及支付状态。
商品准备与打包
根据订单要求打包商品，确保包装符合运输标准（如使用气泡膜、填充物），并在包裹上贴上国际物流面单。
物流选择与发货
根据商品特性（体积/重量/紧急程度）选择航空、海运或快递服务，与物流公司合作完成派送。
订单跟踪与售后服务
通过物流平台或客服追踪货物状态，及时处理退换货、投诉等售后问题。
二、关键注意事项
合规性
遵守目标国家海关法规，准备必要文件（如报关单、发票、合同）。
禁止寄送违禁品（如化妆品需认证文件）。
物流成本优化
体积大/重量重的商品选择海运；小件/紧急物品选快递或空运。
考虑使用海外仓减少库存成本。
风险控制
购买运输保险覆盖意外损失。
对高风险商品（如电子产品）进行专业包装。
技术工具
使用ERP或CRM系统管理订单，提高效率。
利用物流跟踪平台实时监控货物状态。
三、高效发货策略
批量处理： 通过平台“批量发货”功能集中处理多订单。 自动化流程
库存管理：采用JIT（准时制）库存策略减少滞销风险。
四、特殊场景处理
直邮：适合小件紧急订单，但成本较高。
转运服务：集中多个小包裹至转运中心，降低物流成本。
合规出口：化妆品需提供认证文件，避免因违规被查扣。
通过以上步骤和策略，可确保跨境电商发货高效、合规，提升客户满意度。