电商处理赔偿的方式主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规。以下是具体的处理步骤和会计处理方法：
确认责任和损失
电商首先需要确认是否存在违约或侵权行为。如果商品存在质量问题或与消费者有明确的约定，电商应承担相应的法律责任，并与消费者协商解决纠纷。
与消费者协商
电商应与消费者进行充分沟通，了解其诉求，并根据实际情况给予合理的赔偿或采取补救措施，如退货退款、换货、提供维修服务等。
平台介入调解
如果交易是通过电商平台进行的，买家和商家均可向平台客服反映情况，寻求平台的介入调解。平台通常会根据双方提供的证据和平台的交易规则，提出一个相对公平合理的解决方案。
消费者协会调解
买家或商家可以向当地的消费者协会投诉，请求消协进行调解。消协会秉持公正客观的原则，听取双方的陈述和意见，尽力促成双方达成和解协议。
法律诉讼
当其他途径无法有效解决纠纷时，买卖双方均可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法院会根据双方提供的证据，依法审理案件，并作出公正的判决。
会计处理
电商在处理赔偿时，需要进行相应的会计处理。例如，借方科目可以包括“主营业务收入/销售费用-售后赔付”、“营业外支出-赔偿金”和“销售费用-快递费”；贷方科目可以包括“其他货币资金/银行存款”和“平台资金支付/网银支付”。
增值税处理
从增值税的角度，本质是销售折让的，增值税发票应以红字发票处理，但商家对消费者的订单通常都不开票，或者偶尔有开票的，开票申请时也不会扣减此部分金额。企业通常会确认到销售费用的售后赔付下，收入与销项税额均按折让前金额确认。
惩罚性赔偿
根据《消费者权益保护法》，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
综上所述，电商在处理赔偿时，应首先确认责任和损失，然后与消费者进行协商，并可根据情况选择平台介入调解、消费者协会调解或法律诉讼等途径解决纠纷。同时，电商还需进行相应的会计和增值税处理。