针对电商平台卖假货的投诉，可通过以下途径进行维权：
一、电商平台投诉渠道
平台客服投诉 通过淘宝/京东等平台的客服系统提交投诉，需提供商品照片、聊天记录、支付凭证等证据，明确选择“投诉”类型（如“收到假货”或“商品质量问题”）。
淘宝专项投诉流程
登录淘宝账号，进入“我的淘宝”→“订单详情页”→“申请售后”→“投诉”→上传证据并填写投诉理由。
其他平台类似操作
大型电商平台（如京东、拼多多）均设有“七天无理由退换”或“假货投诉”专项通道，操作流程与淘宝类似。
二、行政投诉渠道
工商部门（12315）
拨打12315热线或官网在线投诉，需提供购物凭证、商品照片、聊天记录等，明确标注投诉事项（如销售假冒伪劣商品）。
网上投诉优势：可实时跟进处理进度，保留书面证据。
消费者协会
按属地管辖原则向省/市消协投诉，需提交消费纠纷详细说明及相关证据，协助调解纠纷。
三、其他维权方式
联合投诉与维权合作
向市场监管部门或消费者协会提交投诉时，可联合电商平台、品牌方及公安机关，形成多部门联动机制。
电商平台可通过“打假通道”与公安机关协作，查封涉案账号及财产。
刑事报案
若涉及诈骗或生产、销售假货犯罪，应及时向公安机关报案，提供商品鉴定报告、交易记录等，配合警方调查。
四、注意事项
证据收集： 拍照留存商品外观、包装、说明书等，通过官方渠道申请商品鉴定报告。 时效性
法律维权：若协商无果，可依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿（需满足“四要件”：存在欺诈、商品存在质量问题、消费者受损害、经营者存在过错）。
通过以上渠道组合使用，可有效维护自身权益。若问题复杂，建议咨询专业维权机构。