要熟悉电商公司，可以从以下几个方面入手：
公司背景和历史
了解公司的成立时间、发展历程、目标和使命等。
产品和服务
了解公司销售的产品种类、品质和价格，以及提供的配送、售后服务等。
销售渠道和市场
了解公司的销售渠道和市场覆盖范围，包括线上电商平台、线下实体店等。
用户评价和口碑
通过查看用户评价、消费者投诉和市场调研等途径，了解用户对该电商企业的评价和口碑。
财务状况和盈利模式
通过研究公司的财务报表和财务状况，了解公司的盈利模式和盈利能力。
品牌形象和营销策略
了解公司的品牌形象、营销活动和广告宣传等，从而了解公司的市场营销策略和竞争力。
公司文化和价值观
了解公司的文化特点、价值观和企业使命等，从而了解其核心价值观及文化氛围。
技术创新和发展
了解公司在技术和创新方面的投入和成果，如在物流、支付、供应链等方面的技术创新。
社会责任和可持续发展
了解公司在社会责任和环保方面的表现和举措，如参与公益活动和环保行动等。
市场地位和竞争对手
了解公司在行业中的市场地位和竞争对手，包括市场份额、市场地位和竞争力分析等。
此外，还可以通过以下具体方法来加深了解：
从客服做起：
没有经验的新人建议从电商的客服做起，目标是创业。客服做了一段时间，熟悉大概的流程后，可以先去开网店，来积累一些行业经验与资源。
自学和参加培训：
可以通过报名一些课程去学习电商运营的理论知识，了解互联网电商运营思路思维，以及站内外的推广手段。
实践操作：
尝试着自己开个淘宝店或者拼多多店，然后上架产品，熟悉基本流程和网店后台每个功能。
关注行业动态：
定期关注行业趋势和市场动态，参加行业会议、研讨会和网络论坛，与行业专家和从业者交流，获取最新的市场洞察和经验分享。
通过以上这些方面的了解和实践，可以全面地熟悉电商企业的经营状况、市场竞争情况和发展潜力。