电子商务，通常简称为电商，是指 利用互联网和其他电子工具进行的商务活动。这些活动包括但不限于商品和服务的交易、支付、物流、广告、消费者服务以及企业间的合作等。
电子商务的核心在于通过电子手段实现商业流程的效率和便捷化。它涵盖了从信息流、资金流到物流的整个过程，实现了商务活动的电子化和信息化。
电子商务可以分为广义和狭义两种理解：
广义电子商务：
指使用各种电子工具进行的商务活动，这些工具可能包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等。
狭义电子商务：
主要指通过互联网进行的商务活动，这是目前人们通常理解的范围。
电子商务的技术基础包括互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话等信息技术。这些技术共同支撑了电子商务的运作，使得商务活动可以跨越时空限制，实现全球范围内的快速、便捷交易。
此外，电子商务还涉及到供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统等多个方面。随着技术的发展，电子商务的内涵和外延不断扩展，不仅包括传统的购物，还涵盖了物流配送、金融服务、数字内容销售等多个领域。