电商接触客户的方式多种多样，以下是一些主要的策略：
积极营销和推广
通过各种营销活动、产品营销和推广、客户关怀营销等，提高品牌曝光度和客户参与度。
利用新媒体平台（如抖音、快手、B站、小红书等）发布内容，吸引潜在客户。
通过搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）提高网站流量和转化率。
构建多级别的客户关系
利用大数据分析，准确把握用户需求，进行精准营销。
通过CRM系统管理客户信息，提供个性化服务。
建立客户档案，记录用户的购买行为和偏好，以便后续的营销和服务。
创建高效的服务流程
提供简洁、易懂的产品说明和购物流程，提高用户满意度。
通过在线客服、邮件营销、短信营销等方式，及时与用户沟通，增强客户黏性。
利用自动化工具（如洛一星媒大数据获客系统）筛选意向客户，提高工作效率和成交率。
利用社交媒体平台
在微信、微博、小红书等社交平台上发布有价值的内容，吸引目标客户关注。
通过社交媒体的广告投放功能，精准触达潜在客户。
利用社交媒体的互动功能，及时回应客户疑问，增强品牌信任度。
参加行业展会
通过参加行业展会，展示产品，与潜在客户面对面交流，建立信任关系。
在展会上收集大量潜在客户信息，便于后续的联系和跟进。
利用老客户推荐
鼓励现有客户推荐新客户，通过设定推荐奖励机制，激励老客户积极传播品牌信息。
定期与老客户沟通，收集反馈，增强客户黏性。
优化网站和在线广告
确保网站设计简洁、导航清晰，提高搜索引擎排名和曝光率。
利用在线广告（如Google Ads和社交媒体广告）精准投放，直接触达潜在客户。
通过再营销策略，吸引曾访客，提高转化率。
利用专业平台和工具
在B2B网站上搜索客户资料，利用行业论坛和电信黄页等途径寻找客户。
使用获客系统（如洛一星媒大数据获客系统）分析全网视频、同行博主和单个视频，筛选出意向客户。
通过以上策略，电商可以更有效地接触和管理客户，提高客户满意度和忠诚度，从而实现业务增长。建议电商企业根据自身情况和目标客户群体，选择合适的策略组合，持续优化营销和服务流程。