华人电商的退货流程如下：
联系客服
消费者在购买商品后，如需退货，请首先通过华人自建仓提供的客服渠道（如在线客服、电话等）与客服人员取得联系，告知退货意愿及原因。
提交退货申请
客服人员会指导消费者如何提交退货申请，包括填写退货申请表、上传相关凭证等。请确保所填写的信息准确无误，以免影响退货进度。
等待审核
提交退货申请后，华人自建仓会在一定时间内对申请进行审核。审核通过后，消费者将收到退货地址及退货要求等相关信息。
寄回商品
消费者需按照华人自建仓提供的退货地址将商品寄回，并确保商品在运输过程中不受损坏。请务必保留好寄回商品的快递单号，以便查询退货进度。
退货验收
华人自建仓收到退回的商品后，会进行验收。如商品符合退货要求，华人自建仓将进行退款或换货处理。如商品存在损坏或不符合退货要求，华人自建仓将与消费者联系协商解决方案。
在退换货过程中，华人自建仓遵循以下几个原则：
商品质量问题
如果消费者收到的商品存在质量问题，华人自建仓将无条件接受退换货申请，并承担相关运费。
非质量问题
对于非商品质量问题导致的退换货，华人自建仓将根据具体情况进行处理。如果商品未经使用且包装完好，华人自建仓将接受退换货申请，但可能需要消费者承担运费。
时间限制
消费者需要在收到商品后的一定时间内（通常为7天或14天）提出退换货申请，逾期将不再受理。
建议消费者在退货前仔细阅读并了解华人自建仓的退货政策，以确保退货过程顺利进行。