要办理电商培训课程的退款，您可以按照以下步骤操作：
查看合同条款
仔细阅读您与培训机构签订的合同或协议，了解退款政策及相关条款。
与机构沟通
尽快与培训机构联系，表明您希望退款的意愿，并说明原因。
尝试与培训机构就退款金额、方式等达成一致。
保留沟通记录
在与机构沟通的过程中，保留所有的沟通记录，包括聊天记录、邮件往来等，以备后续可能需要。
投诉和维权
如果协商无果，您可以向当地的消费者权益保护机构（如消费者协会）投诉，并提供相关证据。
您也可以向教育主管部门或市场监管部门投诉，寻求官方介入。
法律途径
如果以上步骤都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决争议，比如向法院提起诉讼或申请仲裁。
建议
及时行动：退款流程可能会因不同的电商平台或者教育培训机构而异，建议您尽快采取行动。
保留证据：在整个退款过程中，保留好所有相关的沟通记录和支付凭证，以备不时之需。
了解政策：在申请退款前，先了解清楚合同条款和退款政策，以便更好地维护自己的权益。
希望这些信息对您有所帮助。