日化电商的运营可以遵循以下步骤和策略：
市场调研与定位
深入了解目标受众，包括人口统计信息、消费习惯、行为偏好等，以便为他们提供个性化、定制化的购物体验。
确定利基市场，例如天然有机产品、高端奢侈品、宠物护理用品等，集中资源和精力为目标受众提供更有针对性的产品和服务。
产品选择与供应链管理
选择具有自己特色的产品，避免过度追求特定品牌，提供多样化的产品选择，包括价格合理的新品牌、高档品牌和生态/有机产品等。
确保产品质量和品牌形象，建立良好的品牌形象，增强消费者的信任感和忠诚度。
平台选择与运营
选择适合自己产品的电商平台，如天猫、淘宝、京东等，并熟悉各个平台的操作规则。
在抖音等新兴平台上进行内容营销，通过发布直播预告、产品演示、优惠信息等吸引观众观看直播，提高参与度和转化率。
营销策略与推广
制定适当的定价策略，参考其他电商的价格和竞争对手的价格来制定自己的定价策略。
利用搜索引擎营销（如Google AdWords/AdSense）、社交媒体营销（如Facebook广告、Twitter等）、电子邮件营销等多种手段进行市场推广。
在大促期间，通过平台引流扶持、激励措施等手段全面扩大店铺和商品流量，推动生意爆发。
客户服务和体验
提供实时的在线聊天和电子邮件服务，尽快解答客户的提问，确保客户满意。
优化用户体验，包括网站设计、购物流程、支付方式等，提高客户满意度和忠诚度。
线上线下协同发展
通过线上线下的协同发展，实现优势互补，提高营销效果。例如，在线上推广新品，吸引消费者到实体店购买；在实体店推广线上购物，提高线上交易量。
数据分析与优化
利用数据分析工具，如巨量云图，监测和分析用户行为，优化营销策略和产品组合。
根据数据分析结果，不断调整和优化运营策略，提高转化率和销售额。
团队建设与管理
构建超级组织能力，进行整合营销价值度量，优化架构与平台工具协同。
如果条件允许，可以考虑雇佣私域资深顾问或合作，进行精细化运营。
通过以上策略，日化电商可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现增长与发展。