写电商投诉邮件时，应保持礼貌、清晰、具体，并提供足够的信息以便对方能够理解和解决问题。以下是一个投诉邮件的基本结构和示例：
邮件基本结构
邮件主题：
简洁明了地描述问题，例如：“关于订单号 [订单号码] 的商品质量问题”
称呼：
使用正式的称呼，如“尊敬的客户服务团队”或“尊敬的卖家”
问题描述：
详细说明遇到的问题，包括时间、地点、商品详情、问题表现等
影响：
描述问题对你造成的影响或不便
之前的沟通：
如果你之前已经尝试解决问题，提及这些沟通的情况
请求：
明确提出你的投诉请求，如退款、换货、补偿等
结束语：
礼貌地结束邮件，并表达希望问题能够得到解决的愿望
签名：
包括你的姓名、联系信息和购买日期
示例
尊敬的客户服务团队，
我在贵网站上购买了一件商品（商品名称），订单号为 [订单号码]，购买日期为 [购买日期]。遗憾的是，收到的商品存在一些质量问题，具体表现为（详细描述问题，如颜色不符、尺寸误差等）。
这些问题给我带来了极大的不便，因为（说明问题对你造成的影响，如无法使用商品、影响计划等）。我已经尝试通过贵网站的客服渠道与卖家沟通，但遗憾的是，尚未得到满意的解决方案。
在此，我正式向贵平台提出投诉，并请求（明确提出请求，如退款、更换商品等）。我相信贵平台会重视消费者的权益，并希望能够尽快解决这一问题。
感谢您对此事的关注，并期待您的积极回应。
此致
敬礼
[你的姓名]
[你的联系信息]
[购买日期]
注意事项
保持礼貌：即使你对商品或服务不满意，也应保持礼貌和专业的态度。
提供证据：如果可能，附上照片或其他证据以支持你的投诉。
保持简洁：尽量使邮件内容简洁明了，避免冗长和不必要的细节。
及时发送：尽快发送投诉邮件，以免错过投诉的有效期限。
希望这些信息能帮助你撰写一份有效的电商投诉邮件。