当面临水果电商跑路的情况时，消费者有多种途径可以投诉以维护自己的权益。
投诉途径概览
向电商平台投诉：直接通过购买平台提交投诉。
联系支付平台：若使用第三方支付，如支付宝、微信支付，可联系其客服进行投诉。
向行政部门投诉：向当地工商部门或消费者协会投诉。
法律途径：考虑向法院提起诉讼。
投诉操作步骤
收集证据 ：整理订单信息、付款凭证等相关证据。选择投诉渠道
电商平台投诉：登录平台，找到投诉入口并提交。
支付平台投诉：联系支付平台客服。
行政部门投诉：前往工商或消费者协会，或通过12315网站和热线投诉。
法律途径：咨询律师，准备材料并提起诉讼。
注意事项
及时行动：
发现商家跑路后应尽快投诉，以免错过投诉时限。
保留证据：确保所有沟通和投诉都有书面记录和证据支持。
了解法律：熟悉消费者权益保护法等相关法律法规，以加强投诉的法律效力。
通过上述途径，消费者可以有效地投诉水果电商跑路行为，寻求退款或补偿。重要的是要保持沟通记录，及时采取法律行动，以保护自己的合法权益。