电商价格排班主要涉及到根据商品价格的不同进行排序，以便客户能够更容易地找到价格合适的商品。以下是一些排班的方法和建议：
按价格升序或降序排序
升序排序：将价格从低到高排序，这样客户可以快速找到价格较低的商品。
降序排序：将价格从高到低排序，这样客户可以快速找到价格较高的商品。
分时间段排班
根据店铺的客流量高峰时段，安排熟手客服在高峰时段上班，新手客服在非高峰时段上班，以便新手能够有更多时间学习和了解商品信息。
例如，早上8点到下午5点为一个班次，晚上5点到晚上12点为另一个班次。
轮班制度
采用两班倒或三班倒的方式，确保店铺在任何时候都有足够的客服人员在线。
例如，白班可以安排早上8点到下午6点，晚班可以安排下午5点到晚上1点。
根据店铺需求调整
根据店铺的具体需求，如咨询量、处理速度等，灵活调整排班时间和人员安排。
例如，在购物高峰期可以增加客服人员，在非高峰期可以减少客服人员。
使用自动化工具
利用店铺的自动化工具，如店小蜜或机器人，通过设置关键词进行自动回复，减轻客服人员的工作负担。
在活动结束后，及时补充客服人员，确保售后服务质量。
薪酬激励
根据客服的工作表现和销售额，提供相应的提成或奖励，激励客服人员提高工作效率和服务质量。
例如，可以设置底薪加提成的方式，提成可以根据销售额或订单数量来确定。
通过以上方法，可以有效地进行电商价格排班，提高客服人员的工作效率，提升客户满意度，从而促进店铺的销售业绩。