在跨境电商中称呼顾客时，应考虑文化差异、客户关系以及个人偏好。以下是一些常见的称呼方式：
使用姓氏加上尊称
例如：“Dear Mr./Ms. [姓氏]”。
如果不确定客户的姓氏，可以使用“Dear Sir/Madam”或“Dear Mr./Ms.”。
使用客户名字
如果与客户关系较为亲近，可以使用客户的名字，例如：“Dear Jack”或“Dear Susan”。
在初次联系时，如果名字难以分辨，可以使用“Dear Sirs”。
根据客户的文化和惯例选择称呼
了解客户的文化背景，并遵循他们的传统或文化礼仪。
例如，在中国文化中，可以使用“尊敬的 + 姓氏 + 先生/女士”作为称呼，如“尊敬的张先生”或“尊敬的李女士”。
使用尊称加上客户的姓氏
如果不确定客户的称呼或者担心写错，可以使用较为保守的称呼方式，例如：“尊敬的 + 姓氏 + 先生/女士”。
使用客户喜欢的称呼
如果已经与客户建立了良好的关系，并且了解了客户的偏好和要求，可以使用客户喜欢的称呼，例如名字或昵称。
使用公司名
如果知道客户所在的公司，可以使用该公司的名字来称呼他们，例如：“ABC公司”或“XYZ有限公司”。
使用职称/职业
如果知道客户的工作职位或专业领域，可以使用这些信息来称呼他们，例如：“教授”或“医生”。
建议
了解客户：在称呼客户之前，尽量了解他们的文化背景和个人偏好。
初次联系：初次联系时，使用较为正式的称呼，如“Dear Mr./Ms. [姓氏]”或“Dear Sir/Madam”。
关系建立：随着关系的建立，可以根据客户的反应和偏好逐渐使用更为亲切的称呼，如名字或昵称。
避免错误：如果不确定客户的称呼，最好使用较为保守和安全的尊称方式。
通过以上方法，可以有效地称呼跨境电商中的顾客，建立良好的沟通关系。