跨境电商调研人群的方法包括：
观察法
实地观察目标消费者的购物行为、习惯和态度，以获取更直观的洞察。
访谈法
通过与目标消费者进行深入的面对面交流，了解他们的需求、偏好和购物行为。
小组讨论
组织目标消费者参加小组讨论，引导他们分享对跨境电商的看法和体验。
问卷调查
通过大规模发放问卷，收集目标消费者的基本信息、购物习惯和满意度等数据。
实验法
设计实验来测试不同的市场策略或产品特性，观察消费者的反应。
数据分析
利用大数据工具对市场数据进行挖掘和分析，了解市场趋势和消费者行为。
竞品分析
研究竞争对手的产品、价格、营销策略等，了解其竞争优势和不足。
社交媒体分析
通过社交媒体平台了解消费者的讨论和反馈，评估市场兴趣和潜在需求。
关键词工具
使用平台关键词工具或Google Trends等工具，分析相关产品关键词的搜索量，了解市场需求的热度和季节性波动。
实地考察
可以派遣团队或委托当地代理商进行实地考察和走访，了解目标市场的消费环境、竞争对手、政策法规等情况。
参与行业展会和论坛
参与目标市场的相关行业展会和论坛，与当地企业和专家进行交流，获取最新的行业信息和趋势。
第三方市场研究报告
购买或获取相关市场研究机构发布的跨境电商市场报告，了解目标市场的整体情况、发展趋势、竞争格局等。
通过以上方法，跨境电商企业可以更全面地了解目标人群，从而制定更有效的市场进入和营销策略。建议企业根据自身资源和目标市场的特点，选择合适的调研方法，以获得更准确和可靠的市场信息。