电商与快递公司合作是物流环节中的关键环节,以下是具体谈判策略及注意事项:
一、合作渠道选择
避开菜鸟驿站 菜鸟驿站多为中转站点,运费较高且服务范围有限,建议直接联系快递公司网点。
优先选择总部网点
总部网点权限更大,能获得更优惠的价格和更稳定的服务。
通过聚合平台比价
使用纷纷寄、比价工具等平台,对比不同快递公司的价格,部分平台支持5折起寄。
二、核心谈判要点
价格策略
阶梯定价: 根据月销量分阶段协商价格,例如初期6-8元/件,达到50-100单后降至3-5元。 批量折扣
服务条款 运费计价方式:
明确计件、计重或计体积,关注续重单价。
附加服务:要求提供打包袋、上门取件、免费打印快递单等。
售后保障:明确丢件破损的赔偿方案。
合作意向展示 声明长期合作计划,提及预估月销量(如600单),增加谈判筹码。
三、谈判技巧
多渠道询价
通过快递官网、电话或实地拜访多家网点,获取报价后综合比价。
灵活策略
初期订单少时,以试合作态度谈判;业务量增长后,再重新议价。
提供小礼物或支付服务费用(如请快递员吃饭),建立信任关系。
书面协议
签订合作协议时,仔细核对服务内容、价格条款及责任免除条款,避免纠纷。
四、注意事项
产品特性匹配: 易损品需选择服务更可靠的快递公司。 关注促销活动
长期合作优势:稳定订单量可争取更优惠价格和优先服务。
通过以上策略,既能降低运费成本,又能确保物流服务的稳定性,为电商业务发展提供有力支持。