电商收款确认收入的过程主要包括以下几个步骤：
交易款项确认
电商平台上的交易一般是先收到顾客的货款，货款会暂存于电商平台的第三方支付账户中。当顾客完成付款后，会计应将这笔款项确认为预收账款，借记“银行存款（第三方支付账户）”，贷记“预收账款”。
订单完成发货并确认收货
待订单完成发货，且顾客确认收货后，风险和报酬转移给顾客，此时可将预收账款确认为主营业务收入。同时，要根据适用的税率计算并确认增值税销项税额，借记“预收账款”，贷记“主营业务收入”和“应交税费 应交增值税（销项税额）”。
多种销售模式的收入处理
单品销售：按照实际销售的单品价格和销售数量确认收入。
满减活动：按照扣除满减后的实际收款金额确认收入，同时明确满减部分的优惠金额作为销售费用处理。
赠品活动：将商品总售价按商品和赠品的公允价值比例进行分摊，商品部分确认主营业务收入，赠品部分不单独确认收入，而是作为商品销售收入的一部分。
收入确认时点
收入确认时点可以是订单时点、发货时点或买家确认收货时点。具体选择哪个时点确认收入，需根据电商企业的会计政策和相关法规要求来确定。
账务处理和应收账款管理
确认收入后，形成应收账款，电商平台会定期导出支付对账单，汇总整理后收回应收款。对于退换货情况，电商平台需要及时与客户沟通，核实情况，并处理退款和货款问题。
财务管理体系
建立完善的财务管理体系，包括财务报表、账务核算、财务分析等，确保收入确认的准确性。
建议
电商企业在确认收入时，应严格遵循相关会计准则和法规要求，确保收入确认的及时性和准确性。
对于复杂的销售模式，如满减活动和赠品活动，应制定明确的会计处理流程，确保收入计算的准确性。
电商平台应建立完善的财务管理体系，定期审查和更新收入确认政策，以符合最新的法规要求。