要起步药店电商，可以遵循以下步骤：
市场调研与规划
进行市场调研，了解目标市场的消费者需求、竞争对手状况以及法律法规要求。
制定详尽的业务计划，包括药品种类、目标顾客群体、营销策略、财务预算等。
获取必要的许可和证书
根据所在国家和地区的法律法规，获取药品销售许可证、营业执照和其他必要的注册证明。
如果涉及到处方药销售，还需要合格的药师和相关的审批。
建立药品采购渠道
与信誉良好的药品供应商建立合作关系，确保所售药品的质量和来源合法。
建立合理的库存管理制度，保证药品供应的稳定性和及时性。
搭建网上药店平台
选择合适的电商平台或开发独立的网上药店网站。
确保网站或应用程序具备用户友好的界面、安全的支付系统以及高效的订单处理流程。
优化商品展示与用户体验
针对电商平台的特性，对商品进行生动、详细的展示，包括图片、文字、视频等多媒体形式。
提供便捷的搜索、筛选、购物车等功能，简化购物流程，确保用户在购物过程中感受到便捷和舒适。
营销推广
利用电商平台的活动、优惠券、限时抢购等营销手段，吸引更多用户关注和购买。
通过社交媒体、自媒体等渠道进行品牌宣传和产品推广。
建立完善的售后服务体系
包括退换货政策、在线客服、售后咨询等，以提高消费者满意度和口碑。
数据分析与运营优化
通过收集和分析用户数据，了解消费者需求和行为，不断优化商品、价格、推广策略等，提高转化率和复购率。
合规经营
遵循电商平台和医药行业的相关法规、政策，确保药店电商的合规性。
融合线上线下
结合线下药店资源，如门店配送、专业药学服务等，为消费者提供更加便捷和专业的购物体验。
通过以上步骤，药店电商可以顺利起步并逐步发展。建议在选择平台和制定营销策略时，充分考虑目标市场和消费者需求，确保提供高质量的产品和服务，以建立良好的口碑和品牌形象。