开设花店电商的步骤如下：
创建网上店铺
在淘宝、拼多多等电商平台上创建自己的店铺，并完成实名认证。
申请多个平台店铺，以覆盖更多客户群体。
发布商品信息
发布商品信息，包括商品名称、价格、数量、状态（如预订、已售出）、产地等。
提供高质量的产品图片和详细的描述，以吸引顾客。
准备鲜花产品
找可靠的供应商，确保鲜花的品质和供应的稳定性。
订购花盒及包装盒，准备贺卡等。
设置接单规则
设置接单时间、接单量、信用分等规则，根据花店需求进行调整。
营销推广
利用社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、电子邮件营销等方式进行推广。
通过微信小程序等新兴渠道进行宣传和销售。
客户服务
提供优质的客户服务，包括快速回复客户咨询、及时配送和售后服务等。
建立完善的物流系统，确保鲜花能够及时、安全地送到消费者手中。
数据分析和改进
定期分析销售数据和顾客反馈，优化产品和服务，提高运营效率。
搭建小程序商城（可选）
在微信公众平台注册小程序并完成认证。
使用乔拓云平台等工具设计和搭建小程序商城，提升用户体验和销售推广效果。
通过以上步骤，花店可以有效地在网上开展业务，吸引更多客户，提高销售业绩。建议花店店主在运营过程中注重产品质量和服务体验，不断进行市场调研和营销推广，以保持竞争力。