调研电商市场可以通过以下几种方法进行：
定性研究
深入访谈：通过面对面或电话等方式与被访谈者进行交流，了解其想法和意见，探索他们对电商平台的评价、购物心理和消费习惯等方面的看法。
焦点小组讨论：将一组被调研对象聚在一起，由调研人员引导讨论特定话题，获取多元化的意见和见解，探讨与产品或服务相关的需求和问题。
定量研究
问卷调查：设计问卷并通过线上或线下手段发放给目标受众，收集大量的定量数据，涵盖消费者购物习惯、满意度、信任度等方面。
市场调研报告：在定性和定量研究的基础上，汇总整理成的综合性报告，提供大规模消费者的需求、购买意愿和市场份额等信息。
在线调查
通过在线调查问卷可以快速获取大量用户反馈，了解他们对产品、服务、价格等方面的态度和需求，可以通过电商平台、社交媒体或专业调研网站进行。
社交媒体分析
借助社交媒体平台，观察用户对产品和品牌的讨论，了解他们的观点、偏好和意见，通过对关键词的搜索和分析，获取市场的实时动态。
竞争对手分析
了解竞争对手的产品、营销策略和用户反馈，为电商经营者提供宝贵的市场信息，通过研究竞争对手的网站、社交媒体和评价，了解他们的优点和缺点。
产品测试
在市场上发布试销产品，并观察用户的反应，通过收集用户的意见和建议，了解市场对产品的需求和改进建议。
用户访谈
与目标用户进行面对面的访谈，深入了解用户的购物习惯、需求和偏好，访谈过程中可以提出开放性问题，引导用户详细表达。
客户投诉分析
仔细分析客户的投诉信息，找出用户在购物过程中遇到的问题和不满意的地方，了解用户对产品和服务的期望，并据此进行相应改进。
数据分析
利用大数据分析工具，将海量的数据快速整理、分析，揭示市场趋势、用户行为和竞争状况等关键信息。
文献调研
收集国内外电商行业报告、政策法规、学术论文等资料，分析行业现状和发展趋势。
网络数据分析
利用大数据技术，抓取竞争对手的网络销售数据、用户评价等，分析其经营状况和市场表现。
通过以上方法，电商企业可以全面了解市场现状，制定更加精准的市场策略和产品开发计划。建议在选择调研方法时，结合企业的实际情况和需求，选择最适合的方法进行调研。