电商， 全称为电子商务，是指通过互联网、移动终端等新兴电子技术，以消费者为中心构建的网上购物、网上交易平台，以及基于此平台的网上零售、网上批发、网上分销等模式。它促进了人们的购物体验，节省了时间和金钱，还改变了人们的购物方式。
电商的核心概念是利用信息网络技术为手段，以商品交换为中心，进行各种商务活动。这种商务活动包括但不限于产品或服务的交易、电子支付、物流配送等。通过电子商务，消费者可以在网上浏览商品信息、进行在线购物、下订单、支付款项，商家可以完成产品推广、订单处理、物流跟踪等一系列商业活动。
电商主要分为两类：
综合性电商：
如淘宝、拼多多、京东、唯品会等，提供广泛的商品和服务，满足消费者多样化的购物需求。
社交性电商：
如通过社交媒体平台进行的购物活动，如刷手机看小视频、直播、自媒体写作等，利用社交网络进行商品推广和销售。
电商的迅速发展得益于互联网技术的不断进步，它不仅改变了传统零售行业的格局，还带来了诸多便利，如便捷的购物体验、丰富的商品选择、快速的交易流程等。