开通社群电商的步骤如下：
市场调研与定位
了解社区居民的需求、消费习惯和人口构成，确定社区电商店的主要商品类型和服务定位。
分析竞品情况，研究社区电商的成功案例，确定自己的竞争优势和商业模式。
平台选择与入驻
选择合适的社区电商平台进行合作，如美团优选、兴盛优选、橙心优选等，了解其合作模式、政策以及入驻条件。
根据平台要求提交相关证件材料，如营业执照、身份证件等，完成入驻流程。
线下服务点设置
选定社区内的合适位置作为服务站点，一般会选择小区门口、便利店、物业中心等地，方便居民取货。
若条件允许，可租赁或改造一定面积的仓库用于存放商品。
资源整合与运营筹备
整合社区资源，与小区物业、业主委员会、周边商户等建立合作关系，扩大社区电商的影响力和覆盖范围。
准备必要的仓储设施和设备，确保商品储存和配送过程的安全与卫生。
组建或培训团队，包括团长本人和其他辅助人员，以保证能够高效处理订单、结算、商品分发等工作。
社群建设与营销推广
利用微信、QQ群或其他社交软件建立社区居民社群，定期发布商品信息、优惠活动，引导居民加入并下单购买。
通过线上线下结合的方式开展宣传活动，如举办新品试吃、优惠促销活动等，吸引更多的社区居民关注和参与。
商品采购与库存管理
与电商平台达成协议，获取商品列表和进货渠道，按需采购商品，特别注意生鲜商品的保鲜期限和热销商品的库存量。
实施科学的库存管理，避免缺货或滞销带来的损失。
配送与服务优化
与合作的社区电商平台协调配送时间、频率和方式，确保商品能准时送达服务站点。
规划好商品接货、入库、出库流程，以及用户自提或送货上门服务。
建立健全的售后服务体系，及时处理用户退换货、投诉等事宜，保障用户权益。
持续运营与优化
通过内容营销、互动活动、数据分析等方式提高社群活跃度和用户粘性。
定期评估运营效果，根据反馈和数据分析调整商品、服务和营销策略。
建议：
初期以轻资产运营：初期可以从小规模、轻资产的方式开始，逐步积累经验和用户基础。
重视社群运营：社群是社群电商的核心，通过有价值的内容和互动活动提高用户粘性和信任度。
持续学习和改进：关注行业动态和最新技术，不断优化运营策略，提升用户体验和运营效率。