如果电商公司面临倒闭，以下是一些处理步骤和建议：
资产清算
库存商品：如果有价值的库存商品，可以依法进行变卖或拍卖，按照破产清算程序偿还债务。
办公设备和网络域名：这些资产也需要进行评估和处置，可能通过变卖或转让来回收部分价值。
商标和客户资源：有价值的商标可以转让或授权他人使用，客户资源则可以通过协商或转让给其他公司来处理。
权益处理
未结算资金：及时与电商平台沟通，确保未结算的资金纳入破产财产范围统一清算。
保证金：按规定处理平台上的保证金，确保符合破产法规定。
客户订单
通知客户：如果公司无法继续履行订单，需按照法律规定和诚实信用原则通知客户，并承担相应的违约责任，但赔偿金额应以破产财产为限。
员工权益
工资和福利：依法结算员工工资、福利和补偿金，破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，应优先支付员工的相关权益。
破产清算程序
清算组或管理人：按照法定程序进行破产清算，由清算组或管理人负责清理公司财产、编制资产负债表和财产清单、处理与清算有关的公司未了结的业务等一系列工作。
店铺转让或关闭
店主去世：如果是店主去世，店铺的处理方式可以参照上述步骤，但具体操作可能需要根据店主生前的意愿和相关法律规定来进行，例如通过遗产继承或转让给家人或第三方。
消费者权益保护
维权通道：如果买家遇到未履行订单或其他问题，可以通过电商平台提供的维权通道进行申诉，要求退货、退款或换货等。
参考其他用户经验
评价和经验：在面临店铺倒闭后的售后问题时，可以参考其他用户的评价和经验，以便更好地处理问题。
通过以上步骤，可以较为系统地处理电商公司倒闭的相关事宜，确保各方权益得到合理保障。建议在处理过程中咨询专业律师或破产清算机构，以确保合法合规。