在淘宝购买的电脑,根据《部分商品修理更换退货责任规定》以及《工业产品质量责任条例》, 自购买之日起享有15天的包换服务。如果在这15天内发现产品存在非人为损坏且性能问题,消费者可以要求更换相同型号的新品。此外,如果电脑在购买之日起7天内出现质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理。
建议在收到电脑后,先仔细检查产品是否有损坏或性能问题,并在规定的时间内联系卖家或淘宝平台进行咨询和退换货操作。如果超过包换期限,但仍在保修期内,可以享受免费维修服务。
在淘宝购买的电脑,根据《部分商品修理更换退货责任规定》以及《工业产品质量责任条例》, 自购买之日起享有15天的包换服务。如果在这15天内发现产品存在非人为损坏且性能问题,消费者可以要求更换相同型号的新品。此外,如果电脑在购买之日起7天内出现质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理。
建议在收到电脑后,先仔细检查产品是否有损坏或性能问题,并在规定的时间内联系卖家或淘宝平台进行咨询和退换货操作。如果超过包换期限,但仍在保修期内,可以享受免费维修服务。