当计算机结果出现“e”时，可以尝试以下方法来解决问题：
检查硬件连接
确保所有硬件设备（如硬盘、内存条等）都正确连接。
检查电缆和插头是否松动，必要时重新插拔。
检查引导设备顺序
打开计算机的BIOS设置，确保硬盘驱动器是首选引导设备。
修复启动记录
使用Windows 10安装媒体，选择“修复你的计算机”选项。
进入“故障排除”>“高级选项”>“命令提示符”。
输入以下命令并重新启动计算机：
```
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
```
恢复系统
如果上述方法无效，尝试使用Windows 10安装媒体进入“修复你的计算机”选项。
选择“故障排除”>“恢复从此计算机的最近的还原点”，然后选择一个可用的还原点进行恢复。
重新安装Windows 10
如果所有方法都无效，可以考虑重新安装Windows 10操作系统。
修复系统文件与注册表
在安全模式下，打开命令提示符并输入以下命令来修复损坏的系统文件：
```
sfc /scannow
```
检查注册表，确保没有错误。
检查外部设备
拔下所有外部设备，逐个插入，以确定是哪个设备导致的问题。
更新或回滚驱动程序
进入“设备管理器”，找到有问题的设备并更新驱动程序。
如果更新驱动后出现问题，尝试回滚到之前的版本。
检查系统更新
确保Windows系统已更新到最新版本，有时系统更新可以解决兼容性问题。
处理Excel中的“e”
如果“e”出现在Excel中，可能是因为数字位数过多导致的显示问题。
调整列宽或单元格格式，使数字能够完整显示。
在数字前加半角分号（；），然后按回车键，可以使数字正常显示。
根据具体情况选择合适的方法进行排查和解决。如果问题依然存在，建议寻求专业技术支持。