计算机不识别鼠标的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：
检查硬件连接
确保鼠标正确连接到电脑，无论是通过USB还是蓝牙。
对于无线鼠标，检查电池是否已装好，并确保鼠标与接收器之间的连接畅通无阻。
尝试更换USB端口，以排除特定端口故障的可能性。
重启电脑
有时候，重启电脑能解决许多暂时性的软件冲突或错误，鼠标问题也可能因此而解决。
检查电池
如果鼠标使用电池供电，尝试更换新电池或给鼠标充电，并确保电池已正确安装。
检查系统设置
确保鼠标没有被禁用或设置有误。在Windows系统中，可以通过“设备管理器”查看和设置鼠标。
检查电源管理设置，确保没有设置导致USB设备无法正常工作。
更新或重新安装鼠标驱动程序
进入设备管理器，检查鼠标的驱动程序是否正常运行。如果出现异常，尝试更新或重新安装鼠标驱动程序。
如果使用的是无线鼠标，可以尝试重新配对蓝牙鼠标。
清理鼠标及USB端口
长时间使用可能导致鼠标内部或USB端口积累灰尘和污垢，影响信号传输。使用干净的布或棉签轻轻清理鼠标底部和USB端口。
检查其他硬件问题
如果鼠标在其他电脑上也无法工作，那么很可能是鼠标本身的问题。此时，更换鼠标可能是唯一的解决方案。
检查电脑的USB接口是否接触不良，尝试更换其他USB插口看看。
检查系统是否中毒
运行杀毒软件进行全盘扫描，确保电脑安全。病毒感染也可能导致设备无法正常工作。
修复或重装操作系统
如果以上方法都无效，可能是操作系统出了问题。这时可以尝试修复操作系统或重装系统来解决鼠标无响应的问题。
通过以上步骤，大多数鼠标无响应的问题都能得到解决。如果问题依旧存在，可能需要考虑鼠标本身存在硬件故障，此时建议联系厂商或专业维修人员进行进一步检查和维修。