计算机二级考试的退款流程如下：
登录报名系统
考生需要登录中国教育考试网官网（http://www.neea.edu.cn/）或相应的报名系统。
提交退款申请
在系统中找到退款申请入口，填写相关信息并提交。
如果是通过集体考点报考的考生，需要按原支付渠道退回考点，再由考点退还给考生。
等待审核
提交退款申请后，相关部门会进行审核。审核通过后，退费金额将按原支付渠道退回。
退款方式
退款通常会按照原支付渠道退回，如果是通过考点或第三方平台报名，可能会由考点或平台处理退款。
注意事项：
报名时间：退款申请需要在报名期间进行，一旦报名截止，无论考生是否参加考试，通常不予退费。
退费原因：考生可能因网络问题未成功完成报名操作、行程冲突或其他个人原因不想参加考试、或不可抗力因素（如疫情）导致考试取消等原因申请退款。
证明材料：部分情况下，考生可能需要提供相关证明材料，如身份证、报名表等，具体要求可以咨询考试机构或通过客服电话确认。
建议考生在报名期间仔细了解并确认退款政策，以便在需要时能够顺利申请退款。