当计算机在扫毒时出现蓝屏，可以采取以下步骤来解决问题：
重启电脑
首先尝试重启电脑，看是否能够自行解决问题。有时候蓝屏只是暂时的系统错误，重启后可能就恢复正常了。
进入安全模式
如果重启后仍然出现蓝屏，可以尝试进入安全模式启动电脑。在安全模式下，系统只会加载最基本的驱动程序和服务，这有助于排除一些可能引起蓝屏的软件或驱动冲突。在安全模式下，再次运行杀毒软件，并进行全盘扫描。
检查硬件问题
如果在安全模式下电脑仍然出现蓝屏，需要考虑是否存在硬件问题，如内存故障或硬盘问题。可以通过运行硬件诊断工具检测电脑的硬件状态，或者联系专业人士寻求帮助。
更新杀毒软件
有时，电脑蓝屏可能是由于杀毒软件本身的问题引起的。可以尝试更新最新版本的杀毒软件，并重新进行杀毒操作。如果问题依然存在，可以考虑暂时关闭杀毒软件进行其他解决方案。
卸载或禁用可能引起冲突的软件
如果怀疑是杀毒软件与其他程序或驱动程序冲突导致的蓝屏，可以尝试卸载或禁用这些软件，然后再次尝试扫描。
使用系统还原
通过系统自带的修复工具来解决问题，比如Windows系统可以使用“系统还原”来回滚到之前的正常状态。
重装系统
如果以上方法都无法解决问题，最后的手段是重装系统。这可以彻底解决由于系统文件或硬件问题导致的蓝屏。
使用第三方蓝屏修复工具
可以尝试使用第三方蓝屏修复工具，如快快蓝屏修复助手，来检测和修复蓝屏问题。
请根据具体情况逐一尝试这些方法，找到并解决问题。希望这些建议能帮助你顺利解决计算机扫毒时出现的蓝屏问题。