当学校的计算机出现故障时，可以采取以下措施来解决：
及时维护和保养
定期清理电脑内部和外部的灰尘。
检查电脑硬件是否正常，及时更新操作系统和软件。
安装杀毒软件和防火墙
及时更新杀毒软件，并开启防火墙功能，防止病毒和网络攻击。
修复软件和硬件故障
当电脑出现软件或硬件故障时，可以选择修复或更换相关部件。
建议学校配备专业技术人员，提供及时的维修服务。
数据备份和恢复
定期备份重要数据，并确保备份文件安全存储。
当发生数据丢失时，可以通过备份文件进行快速恢复。
提供培训和支持
为学生和教职员工提供电脑使用培训和技术支持，提高他们的电脑操作和维护能力。
联系家长或学生处理
若损坏严重或学生态度恶劣，建议及时联系学校及家长处理。
学生损坏学校电脑的处理方式包括：学生自行承担维修费用、家长代为赔偿、学校根据具体情况决定是否追究责任。
具体硬件故障处理
显示器故障：检查电源及数据线是否松动，若仍无法解决，可尝试更换显示器。
鼠标故障：拔下鼠标接口后重新插上，或更换鼠标。
键盘故障：检查键盘接口是否松动，键盘是否有损坏，若仍无法解决，可更换键盘。
软件故障处理
系统误操作：使用数据恢复软件进行故障解决，或采用专业的数据恢复服务。
软件崩溃：尝试关闭软件，使用任务管理器关闭软件，或通过操作系统提供的崩溃日志发布Bug报告。
软件闪退：尝试重新安装程序或升级到最新版本。
系统无法启动
检查电源是否插好和线路是否正常。
尝试进入安全模式，识别并解决启动问题。
检查是否有其他程序占用内存过多，关闭不需要的程序释放内存。
联系专业维修人员
如果判断为校园网自身的问题，普通用户一般无法自己解决，请及时联系电脑中心或维修人员帮助排查故障。
通过以上措施，可以有效地解决学校计算机的故障问题，确保教学和工作顺利进行。