跨境电商平台保证正品的措施主要包括以下几个方面：
政府监管
政府可要求平台商家入驻备案，签订质量监管书，并建立进出口产品的手续申报。
建立统一的监管体系平台，实施商品官方防伪验证，确保产品可追溯。
平台政策
跨境电商平台应建立严格的商家入驻制度，严格控制商品质量，并建立产品溯源制度。
遵守平台政策，如亚马逊等，确保商品描述、图片、关键词符合平台标准。
品牌保护
注册商标和专利，确保产品和商标的合法性。
监测产品销售，保留侵权证据，并向相关部门报告。
产品包装
强化产品包装，帮助区分正品和侵权品。
供应链和物流管理
加强供应链管理，确保供应商合法有效的经营资质和产品质量标准。
建立供应链追溯体系，加强对原材料和生产过程的监控和追踪。
通过手机扫描商品上贴有的防伪溯源二维码，查询原产国、进口口岸、生产日期、报检号等进口商品关键通关信息。
价格对比
了解商品价格，一般来说，正品商品的价格会相对较高，如果遇到价格过低的情况，需要特别警惕。
用户评价和售后保障
查看用户评价，了解其他购买者的评价和反馈，判断商品真伪。
正规的跨境电商平台通常会提供完善的售后保障，包括退换货政策和客户服务。
专业鉴定
如果仍然无法确定商品真伪，可以寻求专业人士的帮助，如海关或专业鉴定机构。
通过以上措施，跨境电商平台可以在很大程度上保证所售商品的正品性，消费者在购买时也应选择正规渠道和有信誉的商家，以降低购买假货的风险。