电商销售提高情商的方法包括：
了解自己和接受失败
认识自己的情绪和情感，意识到自己的优点和缺点，是提高情商的第一步。
面对失败时，要学会接受失败，从中吸取教训，总结经验，不断提高自己的情商。
控制情绪和倾听客户
在销售过程中，会遇到各种情绪的波动，销售人员需要学会控制自己的情绪，不要让情绪左右自己的行为和决策。
倾听客户的需求和意见，是提高销售情商的关键。销售人员要学会耐心倾听，理解客户的需求，从而更好地满足他们的需求。
积极面对压力和提高自我意识
销售工作充满压力，销售人员需要学会积极面对压力，调整自己的心态，保持积极向上的态度。
销售人员要时刻关注自己的言行举止，了解自己的弱点和优点，从而更好地提高自己的情商。
不断学习和成长
销售行业变化莫测，销售人员需要不断学习和成长，提高自己的专业素养和综合能力。
建立良好的人际关系
建立良好的人际关系是提高情商的重要一环。销售人员需要与同事、客户、上级等建立良好的关系，增强自己的人际交往能力。
善于沟通
沟通是提高情商的重要手段。销售人员需要善于沟通，能够清晰地表达自己的想法和意见，同时也要学会倾听他人的意见和建议。
说话技巧
在与客户沟通时，学会用合适的方式表达，比如说话要温和、有礼貌，避免直接指责对方，多赞美客户，让客户感受到被重视和尊重。
同理心
培养同理心，识别和理解客户的情绪，与客户建立信任关系。同理心是销售人员快速与客户建立信任的关键。
掌握客户拜访和解除异议的技巧
在客户拜访和开发过程中，运用高情商的技巧，如微笑、赞美、表明来意等，拉近与客户的距离，提高成交率。
应对不同客户类型
根据客户的不同类型（如决策者、陪伴者等），调整沟通策略，确保沟通的有效性。
通过以上方法，电商销售人员可以有效提高自己的情商，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升销售业绩。