要写好电商退款现状，可以从以下几个方面进行阐述：
退货主要原因
商品损坏、与描述不符等是退货的主要原因之一。
商品在运输过程中出现损坏或丢失，以及配送延迟等物流问题也是退货的重要原因。
商品质量问题、物流问题以及消费者个人原因也是退货的常见原因。
退货流程
消费者在订单详情页选择退货，填写退货原因和退货方式等信息。
商家在收到退货申请后，审核退货原因和退货方式是否符合要求。
消费者按照商家的要求将商品寄回指定地址，并提供物流信息。
商家收到商品后进行验收，确认商品符合退货要求后进行退款。
退款问题现状
退款问题在所有网络消费投诉问题中仍然排在首位，占比高达28.95%。
电商平台退货退款流程存在一些问题，需要进一步优化以提升用户体验。
数据分析
收集和分析退款数据，包括退款原因、退款金额、退款时间等。
通过数据分析，找出退款的主要原因、退款金额的分布、退款时间的规律等。
根据数据分析结果，制定相应的运营策略，如优化商品质量、提高售后服务水平等。
改进措施
分析退款原因，了解退款的主要原因，如产品质量、物流问题、售后服务等。
实施改进方案，将改进方案付诸实践，并跟踪实施效果持续优化。
“仅退款”服务
“仅退款”服务现状及其变化，消费者保护需求提高，购买力下降，对风险控制和售后服务保障需求增加。
结合以上内容，可以撰写一份关于电商退款现状的报告，详细阐述退货的主要原因、退货流程、退款问题现状、数据分析结果以及改进措施等内容。