开具计算机退费证明的一般步骤如下：
了解退费政策
在填写退费申请表之前，考生需要了解相关的退费政策，包括退费时间、退费条件、退费比例等。不同地区的软考报名机构可能有不同的退费规定，因此务必仔细阅读相关通知或公告，确保自己符合退费条件。
准备退费申请材料
退费申请材料通常包括：
退费申请表：需要考生如实填写个人信息、退费原因等内容。
身份证明：如身份证、护照等。
付款凭证：如银行转账记录、支付宝或微信支付截图等。
其他相关材料：根据具体情况，可能需要提供其他相关材料，如医疗证明、工作证明等。
填写退费申请表
如实填写个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。
明确退费原因，详细、准确地说明情况。
提供相关证明材料，例如因故不能参加考试的考生需要提供医疗证明或工作证明等。
注意退费比例和金额，根据实际填写。
提交申请
将相关申请材料送达到指定地点和部门，按照规定缴纳退费手续费，等待审核和处理。
在申请期间，应注意查询退费进度和结果，及时咨询和反馈问题。
获得退费证明
一旦退费申请获得批准，您将收到退费通知，并按照指示进行退费操作。
退费证明一般要包括以下内容：证明单位名称、证明函纸头、证明函打印日期、证明函编号、被退费人姓名、退费事由、退费时间、退费金额、签发人和签发单位等。
整理和分发
将相关证明材料的复印件与证明函一同打印。
如果证明单位有公章或个人章，可以在证明函上进行盖章。
签发人应在证明函上签名，并注明职务和单位。
在证明函上盖上日期印章，确保证明函的时效性。
整理好打印好的退费证明，并将原件和复印件分别保存。
将退费证明交付给被退费人，或通过邮寄等方式发送给对方。
建议：
提前了解并确认退费政策和所需材料，确保申请过程顺利。
在提交申请前，仔细检查所有材料是否齐全、准确。
如果有任何疑问或困难，及时联系考试机构的客服人员或相关部门寻求帮助。