电商客单价的计算方法及注意事项如下：
一、核心计算公式
客单价（Average Order Value, AOV）的计算公式为：
$$\text{客单价} = \frac{\text{总销售额}}{\text{订单数量}}$$
即用店铺在一定时期内的总销售额除以订单总数，得出每个订单的平均消费金额。
二、公式说明与注意事项
总销售额 ：需统计所有订单的金额总和，包括商品单价与购买数量的乘积。订单数量：
以实际完成的订单数为准，避免重复计算同一客户多次购买行为。
统计口径差异
宽口径：
总销售额/独立客户数（需排除重复购买）
窄口径：总销售额/成交笔数（更易获取，无需追踪每个客户）
三、示例计算
某店铺2020年2月总销售额10万元，下单买家500人，则客单价为：
$$\text{客单价} = \frac{100,000}{500} = 200 \text{元}$$
四、行业参考范围
不同行业的客单价差异较大：
快消品：50-200元
服装：200-500元
电子产品：1,000-5,000元
奢侈品：5,000元以上
五、提升客单价的方法
优化产品组合：
通过关联销售、套餐组合等方式提高单次购买金额
调整定价策略：
采用分层定价、促销活动刺激消费
改善购物体验：
简化结账流程、提供增值服务降低放弃率
精准营销：
利用会员体系、个性化推荐提升复购率
六、注意事项
客单价与转化率、购物车放弃率等指标需结合分析，单纯提高价格可能适得其反
实际应用中建议采用窄口径公式（总销售额/成交笔数）以获得更可靠的指标
通过以上方法，可有效提升客单价，但需根据具体业务场景调整策略。