跨境电商减税退税的步骤如下：
海关备案
在海关进行备案，提供企业的注册信息、经营范围、财务报表等相关资料。备案成功后，企业才可以从海关进口商品并销售。
按规定申报和缴纳税款
在销售商品时，企业需要按照规定进行申报和缴纳税款，如增值税、消费税等，并保留好相关的发票和凭证。
申请退税
在规定的时间内，通过电子税务局或者到当地税务局申请退税。需要提供相关的资料和证明，如销售凭证、退货凭证、增值税发票、出口货物报关单等。申请退税的时间和退税方式因国家和地区而异，企业需要仔细了解相关政策和规定。
审核和批准退税
企业的退税申请会被税务部门审核，审核合格后，税务部门会批准退税，并将退税款项转入企业的账户。
此外，企业还可以通过以下方式进一步优化税负：
选择合适的纳税人身份：
对于年销售额不高的电商企业，选择小规模纳税人身份可享受较低的增值税税率。
设立分公司或子公司：
在税率政策存在差异的地区设立分公司或子公司，借助不同地区的税收政策差异实现整体税负的降低。
善用税收优惠政策：
国家针对电商企业出台了一系列专项税收优惠政策，特别是在疫情后针对小微企业的增值税、企业所得税减免政策。电商企业可通过合理规划业务布局与账目处理，确保符合相关优惠政策条件，从而合法合规地享受税收减免福利。
利用出口退税政策：
跨境电商出口企业可以享受出口退税政策，对出口货物及服务退还在国内生产和销售环节已缴纳的间接税，包括增值税和消费税。
税收优惠园区扶持奖励政策：
在一些经济较为落后的地区，政府出台了一系列的政策，例如在税收优惠园区注册一家公司，不需要实体入驻，办公地点不变，只要在园区内经营纳税，就可以拿到税收扶持财政奖励。
通过以上步骤和策略，电商企业可以有效地减轻税负，提高资金流动性和市场竞争力。