要有效提升电商平台的用户评论，可以采取以下策略：
直接增加评论
邮件/短信提醒：在客户完成购买后，及时发送邮件或短信，礼貌地请求他们留下评价，并提供便捷的链接。
客服团队请求：如果客服团队与客户有良好的互动，可以请他们在合适的时机请求客户进行评论。
社交影响力人士：主动联系与产品高度契合的社交影响力人士，提供产品或补偿以换取他们的诚实评论。
间接增加评论
保持在线存在感：持续更新网站和社交媒体页面，确保链接正常运行和内容及时更新，并在各个平台开启评论功能。
社交媒体互动：积极点赞和回复客户的评论，让他们感受到重视，从而提高评论数量和吸引新客户。
提供高质量产品和出色客服：确保产品质量和客户服务，解决客户问题，提升客户满意度。
提高评论质量
实名认证制度：要求用户在发表评论前进行实名认证，确保评论者身份的真实性。
信誉积分系统：根据用户评论质量和行为，给予相应的信誉积分，对信誉积分较低的用户进行限制或警告。
鼓励举报虚假评论：设立举报机制，鼓励用户举报虚假评论，并对举报成功的用户给予奖励。
提供详细的评论模板：设计易于理解和填写的评论模板，引导用户提供更详细的信息。
鼓励长篇评论：设置激励机制，如积分奖励或礼品赠送，鼓励用户发表长篇评论。
提供图片和视频支持：允许用户上传图片和视频，以更直观的方式展示产品特点和效果。
简化评论发布流程：优化评论发布流程，提高评论发布的效率。
及时回复评论：及时回复用户评论，对用户的疑问和建议进行解答，并积极处理用户的投诉。
精选优质评论：在商品详情页精选优质评论进行展示，突出商品的优点和卖点。
鼓励用户晒图/视频：鼓励用户上传商品使用图片或视频，更直观地展现商品的特性和使用效果。
应对负面评论
保持冷静和耐心：面对差评和纠纷，积极与消费者沟通，寻求解决方案。
合理补偿或退款：对于合理的诉求，应给予适当的补偿或退款。
维护店铺权益：对于误解或恶意评价，应据理力争，维护店铺权益。
通过以上策略，可以有效提升电商平台的用户评论数量和质量，从而增强品牌信誉和吸引更多潜在客户。