要了解如何做电商，需要掌握以下几个基本知识：
学习电商知识
电商也是销售行业，需要有理论支撑。了解电商的基本理论、运营方法和发展趋势，才能开始实际操作。电商行业变化迅速，持续学习是必不可少的。
选择产品
确定自己经营的产品非常重要。尽量选择自己熟悉且感兴趣的行业和产品，比如服装、特产等。了解市场需求和竞争情况，选择有潜力的产品。
学会数据分析
数据是电商运营的核心。通过分析产品的购买力度、用户行为等数据，了解哪些地区的需求量大，不同人群有不同的购物需求。可以使用一些基础的数据分析工具，如飞瓜数据等。
了解消费者
换位思考，了解消费者的需求和心理，抓住消费者痛点，制定合理的营销策略。通过市场调研、用户反馈等方式，深入了解消费者行为。
清楚电商流程
电商流程包括选品、拍摄、制作详情页、店铺装修、发布产品、运营、售后服务和快递打包等。从选品到最终销售，每个环节都需要精心操作。
选择合适的电商平台
根据产品选择合适的电商平台，如淘宝、天猫、拼多多、抖音等。了解平台的运作规则、费用结构和入驻条件，选择最适合自己的平台。
提高支付转化率
分析不同流量来源的支付转化率，找出高转化率的来源并加以优化。提高客单价可以通过优化商品单价和关联销售来实现。
团队建设和物流管理
如果有条件，组建一个专业的团队，分工明确。同时，了解物流行业情况，选择可靠的物流合作伙伴，确保货物能够及时送达。
营销推广
通过各种渠道进行推广，包括线上广告、社交媒体营销、内容营销等。在商城中布局引流款商品和促销商品，增加店铺曝光，吸引用户下单购买。
持续优化
电商运营是一个持续优化的过程。定期分析数据，调整策略，提升产品和服务质量，保持竞争力。
通过掌握以上基本知识，可以逐步建立起自己的电商业务。同时，保持敏锐的市场洞察力和灵活应变能力，不断学习和调整策略，才能在激烈的电商竞争中脱颖而出。